美国商业新闻提供商MessageMedia今天宣布了其NetSuite应用的文本消息的最新更新，以满足对基于世界领先的基于云的业务管理和全渠道的集成SMS解决方案不断增长的需求。商业软件NetSuite。该应用程序的新增功能将MessageMedia的消息传递创新功能带给NetSuite，并增强了广播和双向文本消息传递功能。

MessageMedia的集成使用户可以直接从NetSuite平台通过自动化的工作流程，预构建的模板，批处理和保存的搜索来启动大规模SMS。为零售和电子商务用户构建的模板和预构建的工作流将SMS集成到了用例中，这些用例包括订单确认，实时交付更新，客户反馈，支持和促销。该应用程序支持多媒体消息服务(MMS)，可将图像和其他内容发送到智能手机。

从NetSuite发送SMS的好处包括更高的客户参与度和响应率(90秒内读取90%的消息)，以及在广泛的电子商务互动中降低了客户服务成本并提高了生产率。

MessageMedia国际总裁Doug Rubingh表示：“过去两年，MessageMedia在北美的NetSuite客户数量每年翻了一番，而岸上专业服务和开发团队的增长也反映了这一点。

鲁宾格先生说：“ NetSuite的每个MessageMedia短信都可以与一位专职的客户经理联系，该经理了解不断变化的SMS监管和合规环境，并可以提供最佳实践指导。”

当ISP Port Networks开始搜索基于NetSuite的文本消息传递解决方案时，他们联系了MessageMedia。Port Networks总经理Hugh Bethell描述了SMS为何至关重要的原因：

“我们在NetSuite中生活和呼吸-这是我们所有客户沟通的中心。在向我们的NetSuite帐户添加SMS支持之前，网络中断意味着每个受影响的客户需要5到10分钟的支持技术时间。使用MessageMedia Text Messaging NetSuite，我可以发出批量SMS警报，阻止呼叫并向客户保证情况已得到控制。我得到的不是抱怨，而是感谢!” Bethell先生说。

NetSuite的MessageMedia文本消息立即可用。