iFest旨在使数字体验和互联网访问更接近人们

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MTN卢旺达启动2019年互联网巨星

MTN卢旺达启动了一个为期3个月的互联网盛宴(iFest)，重点是向现有和潜在数据用户推广数据服务，以此作为推动数据在卢旺达渗透的战略的一部分。

MTN iFest旨在展示Internet在交流，发现和学习中的重要性，同时使人们能够体验MTN的各种最新创新和设备。

首席营销官Richard Acheampong在基加利Remera出租车公园举行的活动启动仪式上说，MTN的目标是通过在使用MTN数据时提供令人愉悦的客户体验和价值来推动数据渗透。

“作为我们向客户提供大胆的，新的数字世界的愿景的一部分，iFest旨在使数字体验和互联网访问更接近人们。我们将向大众宣传Internet的好处，展示MTN广泛的产品和服务组合，并以最实惠的价格提供支持数据的设备。”

iFest期间将进行的活动包括卢旺达各地的市场风暴和启动，校园启动和数据诊所等。

为了提供无缝的用户体验，MTN推出了自助式IVR(交互式语音响应)系统，该系统将提供24/7的数据提示。可以通过拨打200进行访问。IVR是为了确保MTN用户接受有关如何访问Internet，使用MTN数据以及自行解决问题的教育。

MyMTN App最近推出，这是一种多功能的自助工具，使MTN客户可以在线自助服务以及与他们在任何地方进行在线客服互动，这也证明了MTN不断致力于探索创新方式来提供个性化服务。以及对客户有价值的经验。

作为其以客户为中心的方法的一部分，MTN最近将其移动捆绑外互联网价格从Frw56 / MB降至Frw10 / MB，使其成为卢旺达最低的捆绑外价格。

“尽管我们继续看到网络上数据订户的增长，但仍有许多卢旺达人尚未体验到互联网的好处。我们希望借助MTN Data来认识他们所拥有的巨大商机。” Acheampong补充道。

2018年，MTN投资了2000万美元用于网络的现代化和改造，到目前为止，该网络已使用900 MHz频谱在全国范围内增强了3G覆盖范围，数据量并提高了数据速度。使用面向未来的技术对网络进行现代化改造，可以容纳越来越多的智能手机用户，并满足新服务和新应用的需求。

“人们的数据消费模式正在迅速变化，MTN一直在寻找创新方法来确保满足客户的需求，” Acheampong总结道。

MTN iFest的推出以高影响力的多渠道营销策略为后盾，该策略包括针对特定市场的印刷品，数字，户外和移动创意表演的组合，其中包括本地演员和喜剧演员Clapton'Kibonge'。

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