看看打印的黑头是不是长时间没有打印堵塞了,还有就是你开电源没?要不你点打印测试?还有就是电脑里有装打印程序吗?,打印机与电脑的插口有连接吗?反正问题好多了,你一一检查一下,要不就接口拨下来再插回去试一试。