CD Projekt Red(CDPR)正式对Cyber​​punk 2077在最新一代游戏机上的不良表现表示歉意。其中包括索尼的PlayStation 4系列(PS4 Slim和PS4 Pro)和微软的Xbox One系列(Xbox One S和One X)。它保证将发布相关补丁，以在2021年初改善游戏玩法。那些不想等待，只是对购买感到失望的人可以要求全额退款。

开发人员特别为未在PS4和Xbox One主机上显示Cyber​​punk 2077的游戏画面而道歉。该游戏于上周首次亮相，自从互联网上到处都是显示可怕状况的视频和照片以来，就一直如此。有人抱怨低于标准的图形，差的帧频性能，各种故障，甚至有时游戏在游戏机上完全崩溃。

团队已经开始致力于为上一代游戏机玩家改善整体状况。第一轮更新于上周末发布。CDPR表示，未来7天将发布另一项更新，将来还会发布更多版本。该游戏将在2021年1月和2021年2月收到两个主要补丁，有望解决许多重要问题。它补充说，虽然不能指望这些补丁能够提供与下一代控制台或高端PC相当的性能，但它将更接近这种体验。

好消息是CDPR甚至可以退还不想等待这些更新和补丁的用户。它说可以通过PlayStation和Xbox的标准退款方式提交退款请求。如果用户由于任何原因无法通过这些方法获得退款，可以通过helpmerefund@cdprojektred.com与CDPR联系以寻求帮助。