当日最新报道消息 顺丰何以接连陷入“保价赔偿之争” 让消费者心寒
导读
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今天大家应该都在关注顺丰何以接连陷入“保价赔偿之争” 让消费者心寒这件事,那么很多小伙伴在关注的同时自然是想要了解到顺丰何以接连陷入“保价赔偿之争” 让消费者心寒的具体来龙去脉了,JN小编今天也是特地在网络上搜集了一些相关的信息内容来分享给大家,感兴趣的小伙伴可以好好看下。
近日,杭州萧山的一位顾客在顺丰下单同城急送,把20克黄金,送到拱墅区的客户处,结果丢了。这条件黄金价值8000元,保价金额8000元,最后只愿意赔偿2000元。因此,这件事一度冲上了热搜。
快递公司和客户达成契约,就要保证快递件的完好无缺。而且快递公司利用人们担心贵重物品的心理,让客户额外支付一笔所谓的保价金,丢件后才能按价赔偿。可如今安全性没保障不说,还在赔偿金上打折、看人下菜。
如果在保价的问题上总是存在物品价格和赔偿价格的巨大落差,那就有可能“激励”某种心理的产生:漠视丢件甚至觊觎被保了价的贵重物品。但“保价赔偿”乱象难消,并非偶然,让人对快递行业的高质量发展捏一把汗。做生意,开拓项目,这很好理解,但不能淡忘契约精神,让消费者心寒。
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